新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵

001

新產(chǎn)品開發(fā)對于制造業(yè)企業(yè)來說，都是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。而開發(fā)出有市場競爭力的產(chǎn)品，又是每一家企業(yè)對新產(chǎn)品開發(fā)的最重要的期望。

決定一個(gè)新產(chǎn)品的競爭力的因素， 如果只挑最重要的兩項(xiàng)， 那應(yīng)該就是產(chǎn)品滿足客戶要求和價(jià)格合理。這兩點(diǎn)因素，都要靠在研發(fā)流程中做好關(guān)鍵點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。新產(chǎn)品的開發(fā)是需要各個(gè)部門緊密配合的，包括市場、研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門，我們這里談到的關(guān)鍵點(diǎn)，更多的是指部門之間的配合點(diǎn)和信息交換點(diǎn)，以及共同決策點(diǎn)。

產(chǎn)品立項(xiàng)與市場到研發(fā)的拉通

002

新產(chǎn)品立項(xiàng)是產(chǎn)品開發(fā)第一個(gè)重要決策點(diǎn)，立項(xiàng)的決策質(zhì)量直接決定了產(chǎn)品未來在市場上的前景。立項(xiàng)的首要目的是保證要開發(fā)的產(chǎn)品符合市場需要或客戶需求。而市場及客戶的需求是需要通過公司的市場部門去收集信息和分析確認(rèn)的，這一步首先就需要市場部門有足夠的相關(guān)專業(yè)能力，運(yùn)用市場情報(bào)收集、客戶調(diào)查、信息分析、競品對標(biāo)等。

而對市場部門另外一個(gè)重要的要求，是與研發(fā)部門的信息交流和針對產(chǎn)品立項(xiàng)的共同決策。與研發(fā)部門的信息交流體現(xiàn)在及時(shí)地將市場信息反饋給研發(fā)，也包括從研發(fā)那里了解自身現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和潛在的改進(jìn)點(diǎn)，再反過來從市場客戶那邊得到反饋。

在市場部門做好信息溝通后，研發(fā)負(fù)責(zé)人也要做好未來產(chǎn)品如何應(yīng)對市場需求的規(guī)劃，確認(rèn)產(chǎn)品最重要的特性，并且與市場部門確認(rèn)。之后就可以正式做產(chǎn)品立項(xiàng)。

針對產(chǎn)品立項(xiàng)的共同決策應(yīng)該通過產(chǎn)品立項(xiàng)評審會(huì)這樣的標(biāo)準(zhǔn)化方式來保證。新產(chǎn)品立項(xiàng)對于整個(gè)公司來說都是一個(gè)重大事項(xiàng)，因此，立項(xiàng)評審的參與者除了要有市場部和研發(fā)部的領(lǐng)導(dǎo)之外，還應(yīng)該有公司各個(gè)部門如生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)以及成本管理等的領(lǐng)導(dǎo)。在立項(xiàng)評審會(huì)上，關(guān)于未來產(chǎn)品相關(guān)的市場客戶調(diào)查結(jié)果、研發(fā)相關(guān)的應(yīng)對方案、市場預(yù)期銷量、競爭對手情況、供應(yīng)商資源信息、產(chǎn)品目標(biāo)成本信息等都應(yīng)該作為評審時(shí)需要討論及審核的信息。各相關(guān)部門要從自身的專業(yè)角度出發(fā)做出立項(xiàng)是否可行的判斷，特別是如果發(fā)現(xiàn)任何不合理的情況一定要提出來。

這里首先要確認(rèn)的是客戶需求是否從市場到研發(fā)都充分理解，而且研發(fā)了解如何將需求正確轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的開發(fā)重點(diǎn)，既是可實(shí)現(xiàn)的開發(fā)，最好還可以發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)的優(yōu)勢。之所以強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)，是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)會(huì)強(qiáng)調(diào)一切產(chǎn)品開發(fā)都是要滿足客戶要求，這看上去無比正確，卻可能忽略了一點(diǎn)，即如果企業(yè)已經(jīng)建立了某種產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢，可以為客戶帶來更高的價(jià)值，那么如果還一味只照客戶說的做，而不是引導(dǎo)客戶來關(guān)注自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，就可能錯(cuò)失加強(qiáng)自身產(chǎn)品優(yōu)勢的機(jī)會(huì)。

其次，研發(fā)要明確產(chǎn)品可以用合理的成本開發(fā)出來，所以，產(chǎn)品的目標(biāo)成本的合理性就很重要。一般情況下，企業(yè)會(huì)先制定產(chǎn)品的市場目標(biāo)價(jià)格，再按目標(biāo)利潤率減去利潤部分就得到了目標(biāo)成本。從企業(yè)管理角度看這么算沒有什么問題，但是目標(biāo)成本要確保合理，還應(yīng)該考慮可實(shí)現(xiàn)性和挑戰(zhàn)性。判斷可實(shí)現(xiàn)性可以參考以往產(chǎn)品的成本，考慮新開發(fā)部分對成本的影響，以及供應(yīng)商的潛在報(bào)價(jià)區(qū)間；挑戰(zhàn)性需要參考競品的成本或價(jià)格，技術(shù)改進(jìn)帶來的降本機(jī)會(huì)等。

還需要在立項(xiàng)時(shí)考慮的包括技術(shù)可行性、產(chǎn)品發(fā)展的大趨勢、企業(yè)的市場戰(zhàn)略等因素，然后參與評審會(huì)的各個(gè)代表一起做出集體決策。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過程，可以最大限度地保證產(chǎn)品立項(xiàng)的合理性，為產(chǎn)品未來在市場上的成功奠定最重要的基礎(chǔ)。產(chǎn)品的成功意味著滿足客戶需求且可獲得預(yù)期的利潤。

在下一期，朱老師將會(huì)為大家?guī)怼?strong style=";padding: 0px;max-width: 100%;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;outline: 0px;color: rgb(0, 50, 33);font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Helvetica Neue', 'PingFang SC', 'Hiragino Sans GB', 'Microsoft YaHei UI', 'Microsoft YaHei', Arial, sans-serif;font-size: 16px;text-align: center;text-wrap: wrap;background-color: rgb(255, 255, 255);letter-spacing: 0.578px">研發(fā)到采購的拉通 – 決定產(chǎn)品成本的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)》

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